markete girersin,
tek bir çalışan görürsün:
kasada o,
reyonda o,
temizlikte o,
sevkiyatta o,
hatta “üst kat ofisle” bile o konuşuyor gibi.
ama hem müşteri memnun değil,
hem işveren.
çünkü sistem şöyle çalışıyor:
“bir kişiye dört kişi gibi davran, sonra verimsizlikten şikâyet et.”
kasiyer hem fiyat okutur,
hem stok kontrol eder,
hem müşteriyle laf dalaşına girmez.
çünkü robotlaşmakla duygusallaşmak arasında sıkışmıştır.
müşteri sabırsız:
“fişimi verir misiniz?”
işveren beklentiyle:
“niye o ürün yetişmedi?”
ama kimse şunu sormaz:
“bu kadar yükü bir insan nasıl taşır?”
kısaca:
bim'de, a101'de ya da şok market'te kasiyer olmak, hem göz önünde hem görünmez olmaktır.
çalışan belli ama değeri gizli.
bim kasiyerine her işi yükleyip hâlâ mutsuz olan sistem
Entry yazmak için giriş yapın.